春节期间，有关武汉市出租车拒载、绕道、议价、拼客等违规经营行为，以及“黑车”非法营运的投诉举报有所增加，同时春运返程高峰，尤其是学生返校客流来临。为净化出租车市场秩序，保障乘客合法权益，近期，武汉市交通运输综合执法支队联合市、区相关部门加大全市出租车整治力度。2月1日荆楚网记者对此进行了探访。

“违规营运，不进出租车站点，就以为不会被查，执法人员一样查，不放过任何一台可疑车辆。”2月1日晚，在春运返程人流较为密集的武汉火车站周边，武汉市交通运输综合行政执法支队联合武汉火车站综管办、洪山区交通运输局对武汉火车站周边地区出租车市场进行整治。当晚共检查出租汽车75台次，查出涉嫌违规营运车辆4台次。

(相关资料图)

武汉市交通运输综合执法支队列队出勤。记者 林琳摄

当晚8时40分，在武汉站2号停车场，执法人员巡查发现长城公司的一辆鄂AXQ223停在车场，驾驶员却不在。经过十几分钟的等待，执法人员发现该车驾驶员带了一名乘客从大厅出来。经过询问，驾驶员与乘客并不认识，驾驶员的手机上也并没有订单。执法人员介绍，该驾驶员的行为属于站外揽客，查证属实，现场依法开具相关法律文书，该驾驶员将面临200至2000元的行政处罚。

“武汉火车站设有出租车专用上下客点，正常的出租车在车站北出口排队侯客，但有些乘客刚下车就被站内出租车拉走了，该行为不仅属于违规揽客，还会对交通造成影响。”武汉市交通运输综合执法支队七大队稽查队队长朱勇东介绍，今年春运期间客流量加大，执法支队加大了执法力度，对不听教育劝阻的个别喊客拉客出租车驾驶员，采取了行政处罚、行政拘留等强制措施。

执法人员查处违规经营出租汽车。记者 林琳摄

9时10分，执法人员在武汉站3号停车场检查时，拦停一辆福兴公司鄂AXT012出租车，在对驾驶员进行例行检查时，驾驶员不能提供个人从业资格证，随即以涉嫌违规营运带驾驶员及车辆回大队，进行配合调查。据了解，驾驶员抱着侥幸心理，以为夜间不在站点内营运无人查处，所以无证进行营运。

同一停车场，执法人员还发现一辆新天公司的鄂AXM689出租车空停状态，执法人员疑似该车存有站外揽客行为。据了解，该车长期盘踞火车站地区站外揽客，曾被列入重点关注名单，此次检查，又未进站营运，而是空停在社会停车场。执法人员将驾驶员和车辆一并带回大队，进行进一步调查。

执法人员查处违规经营出租汽车。通讯员供图

据介绍，当晚，武汉市交通运输综合执法支队共出动执法人员18人次，检查车辆75台次，发现驾驶员无从业资格证、服务监督卡2例，出租车长时间停靠社会停车场涉嫌违规揽客2例，并滞留车辆做进一步调查核实。

“为切实维护全市春运期间出租汽车行业安全稳定，自1月7日以来，武汉市交通运输综合行政执法大队调集精锐执法力量，开展为期40天的出租车专项整治行动，严厉打击出租车违法违规行为，保障乘客合法权益。”武汉市综合执法支队七大队稽查队员杨闻蜻提醒广大市民，在乘坐出租车过程中如发现有违规行为或有异议的，随时可以拨打12345或者是12328进行投诉，并提供发生的时间、地点、车牌号、事件原由或拍照取证等相关证据，执法部门会根据乘客投诉举报的具体线索认真调查核实，通过车主单位调取车辆GPS、动态轨迹和车内录音录像，及时反馈处理结果。对巡游出租车违规经营行为调查属实的，根据管理规定进行处罚，保障乘客的合法权益。